Используя сайт, вы предоставляете согласие на обработку ваших персональных данных с помощью сервисов веб-аналитики
Кто наш турист
Занятые родители
Семьи с детьми
Романтичные пары и премиум-туристы
Кому важен авторский подход и нестандартные маршруты
У которых нет времени на бесконечные сравнения отелей и чтение отзывов. Мы берем подбор и организацию на себя.
Которые ищут безопасный
и удобный тур: проверенные отели, интересные детские клубы и персонального менеджера, который всегда будет на связи.
и удобный тур: проверенные отели, интересные детские клубы и персонального менеджера, который всегда будет на связи.
Которым важны эксклюзивные виллы и VIP-сервисы, высокий уровень отдыха и приватность.
Кто выбирает культурные и экскурсионные программы под ваш запрос, круизы, индивидуальные и групповые туры.
Ваш отдых в надежных
и заботливых руках
и заботливых руках
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Рядом со мной команда — мои «пчелки»: менеджеры, которые помогают вам на всех этапах вашего путешествия.
«За 33 страны и сотни проверенных отелей я научилась чувствовать, какой отдых подойдет именно вашей семье.
Для меня важны три вещи: забота, честность
и безопасность. Поэтому я всегда даю финальную стоимость тура сразу — без скрытых доплат и сюрпризов».
и безопасность. Поэтому я всегда даю финальную стоимость тура сразу — без скрытых доплат и сюрпризов».
— Юлия, руководитель агентства семейных путешествий
На сайте будут их фото и имена — чтобы вы сразу знали, кто будет с вами на связи и кому можно доверять.
Марина Баландина
Наталья Федянина
Готовим комфортное путешествие
в 5 понятных шагов
1. Вы оставляете заявку на сайте или пишите лично Юлии
2. Мы подбираем лучшие варианты под ваши пожелания
3. Мы честно рассказываем о каждом предложенном варианте
4. Оформляем договор официально
5. Остаемся с вами на протяжении всего отдыха
Мы спросим вас о датах поездки и ваших предпочтениях.
Учитываем все моменты: возраст детей, ритм отдыха, перелеты, доп. услуги — все, что важно именно вам.
Показываем все плюсы и минусы, чтобы вы принимали решение спокойно и уверенно, без навязывания.
Мы делаем за вас документы на вылет, помогаем со страховкой, трансферами и экскурсиями.
Мы на связи 24/7 — от покупки тура до вашего возвращения домой.
Забота, которую семьи чувствуют всем сердцем
Наши туристы говорят, что с нами они чувствуют себя спокойно: мы предупреждаем о нюансах, помогаем с документами, напоминаем о важных деталях и остаемся на связи 24/7.
Мы все продумали за вас
Статусы ЗОЛОТЫХ партнеров у крупнейших туроператоров России — подтверждение того, что мы делаем свою работу честно и качественно.
9000+ туристов
и 95% возвращаются
это лучшая оценка нашей заботы
9000+ туристов
и 95% возвращаются
это лучшая оценка нашей заботы
ВАШИ СЕМЕЙНЫЕ ПУТЕШЕСТВИЯ / YOUR FAMILY TRAVEl
Подбор тура за 2 минуты
Честные ответы
на важные вопросы
Как можно оплатить путешествие?
Оплатить можно любым удобным способом: на расчетныи счет, банковскои или кредитнои картой, а также наличными в Одинцово. После оплаты вы получите чек и все подтверждающие документы.
Почему у вас нет скрытых доплат?
Мы сразу отправляем итоговую стоимость тура — со всеми обязательными платежами. Это та сумма, которая будет указана в договоре. Покупка проходит прозрачно: никаких «доплат на месте» и неожиданных сборов.
Как проходит подбор тура?
Мы уточняем ваши пожелания, бюджет и даты поездки. После этого подбираем варианты, объясняем разницу между отелями, даем комментарии по каждому. При необходимости пришлем фото и видео по отелям.
Выбираем лучший вариант вместе, с учетом ваших привычек, темпа отдыха и предпочтении семьи. На связи остаемся до вашего возвращения домой.
Вы подбираете отдых только для семей с детьми?
Нет. Мы работаем с разными запросами: пары, компании друзей, корпоративные выезды, индивидуальные туры и путешествия с детьми любого возраста. При этом в семейных путешествиях у нас особенно сильная экспертиза.
Сколько стоит оформление визы?
Стоимость зависит от страны и пакета документов. На консультации подскажем актуальные расценки и поможем собрать все необходимое.
Когда лучше бронировать тур?
Оптимально — за 2–3 месяца. Так выше шанс найти хороший отель, удобный перелет и доступную цену. Для праздников и высокого сезона — лучше бронировать заранее.
Что будет с туром, если случится форс-мажор?
— перенос дат или изменение направления отдыха
Мы сопровождаем вас до полного решения вопроса.
— возврат средств (если он предусмотрен условиями тура)
— депонирование средств у туроператора
Безопасность ваших средств — наш приоритет. При возникновении непредвиденных ситуации мы предлагаем:
Вы работаете официально?
Да. Мы официальное турагентство и работаем с 16 января 2020 года.
Компанию можно проверить по ИНН 503207261600, № РТА0005792.
Мы заключаем договор и выдаем все юридические документы и подтверждения.
Сколько стоит подбор тура?
Подбор тура бесплатный. Мы не берем оплату за подбор и консультацию — вы оплачиваете только сам тур по финальной цене, указанной в договоре.
Какую комиссию вы берёте за свою работу?
Турист не платит нам комиссию.
Стоимость тура для вас будет ровно такой же, как если бы вы бронировали его напрямую на сайте туроператора. Мы работаем по официальным ценам туроператоров — без наценок.
Комиссию, которая является нашей зарплатой, нам выплачивает туроператор, а не турист.
Более того, в большинстве случаев пакетный тур через туроператора оказывается выгоднее самостоятельного бронирования через агрегаторы вроде Booking.com.
Почему так происходит?
На агрегаторах часто не учитываются местные налоги и сборы, может не входить трансфер, багаж или выбранный формат питания. В итоге изначально привлекательная цена «подрастает» на этапе оплаты или уже на месте.
При работе с нами вы получаете конечную стоимость тура - с проживанием, перелётом, трансфером и выбранным питанием. Всё фиксируется в договоре
Сколько указано - столько вы и платите. Без скрытых доплат.
И без дополнительной комиссии турагента.
И без дополнительной комиссии турагента.
Можно ли оплатить тур бонусами «Спасибо» или получить кэшбэк?
Нет. Оплатить тур бонусами «Спасибо» или оформить кэшбэк при покупке через нас нельзя.
Оплата производится строго по договору на расчётный счёт ИП Тихонова Юлия Александровна — наличным или безналичным способом. Переводы «на карту», бонусные схемы и кэшбэк-платформы мы не используем. Сумма к оплате — ровно та, что указана в договоре.
Мы понимаем, что для кого-то возможность вернуть 3–10% кэшбэка или списать бонусы кажется приятным преимуществом. Но здесь важно задать себе честный вопрос: стоит ли экономия в несколько тысяч рублей спокойствия в отпуске?
Когда тур покупается через крупные агрегаторы, где доступны бонусы и кэшбэк, вы фактически бронируете через большую автоматизированную платформу, которая продаёт тысячи туров по всему миру. В обычной ситуации это удобно. Но в случае форс-мажора — отмены рейса, закрытия направления, проблем с размещением — вы остаётесь один на один с общей службой поддержки. Ответы чаще всего стандартные, процесс долгий, а ваша конкретная ситуация не является для системы приоритетной.
Мы работаем иначе.
С нами у вас есть конкретный человек, который знает ваш тур, ваш отель, ваши даты и ваши пожелания. Мы на связи от момента бронирования до вашего возвращения домой. Если что-то меняется — мы не отправляем вас «в чат-бот», а сами ведём переговоры с туроператорами, авиакомпаниями и отелями.
При этом вы не платите нам дополнительную комиссию или наценку. Стоимость тура для вас остаётся такой же, как у туроператора.